우르술라 (URSULA)|ウルスラ

숲속 오두막집에 사는 화가로, 고양이 인형을 떨어뜨린 키키가 인형을 찾으러 갔다 만난다. 미야자키 하야오는 처음에는 27살로 설정했는데, 비슷한 또래가 더 나을 것 같다는 스즈키 토시오의 조언으로 19살이 되었다.
우르술라는 공식 설정상의 이름이지만, 극 중에는 단 한 번도 이름으로 불린 적이 없다. 엔딩 크레딧에도 성우의 이름만 나온다. 작화상으로나 자기 말마따나 몸매가 뛰어나지만, 정작 히치하이킹으로 태워준 할아버지는 멀리서 보고 남자인 줄 착각했다. 키키가 슬럼프에 빠졌을 때 찾아와 자신의 오두막으로 초대하고 함께 즐거운 시간을 보내면서 키키에게 자신의 경험과 조언을 해주고 위로해준다.